Deutsche Apotheker- und Ärztebank: Fehler bei Überweisung Die Nachricht enthält Fehler (9050). Es wurde keine Challenge erzeugt (3905). Herausgebersignatur für bezogenen Benutzer fehlt (9370). - iOS-Version / Bekannte Fehlermeldungen - FP 360° App - Hilfecenter

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Deutsche Apotheker- und Ärztebank: Fehler bei Überweisung Die Nachricht enthält Fehler (9050). Es wurde keine Challenge erzeugt (3905). Herausgebersignatur für bezogenen Benutzer fehlt (9370).

Die Möglichkeit, zwei Geräte zur Authentifizierung zu benutzen (z.B. iPhone & iPad) funktioniert bei der apoBank nur auf der Online-Banking Website. Bei der Verwendung von Drittanbieter-Apps, die über die FinTS-Schnittstelle mit der Bank kommunizieren, wie die FP 360° App, wird die oben genannte Fehlermeldung von der Bank übermittelt.

Zur Lösung des Problems deaktivieren Sie eines Ihrer aktiven Geräten in Ihrem Onlinebanking. Anschließend sollten die Überweisungen über die FP 360° App wieder problemlos funktionieren.

Bitte beachten Sie auch den Hinweis auf der Website der Bank:
https://apobank-faq.zendesk.com/hc/de/articles/360016560959-Ich-erhalte-die-Meldung-Herausgebersignatur-f%C3%BCr-bezogenen-Benutzer-fehlt-