Die ING hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf eine ungewöhnliche Weise implementiert: Kund:innen müssen sich alle 90 Tage auf der Online-Banking Webseite anmelden, um sich zu verifizieren. Die FP 360°-App versucht, diesen Prozess für dich zu automatisieren. Es kann jedoch gelegentlich zu einem Fehler kommen, der die Verbindung beeinträchtigt. 

Zur Lösung des Problems melden Sie sich einfach manuell in Ihrem Browser auf der ING-Webseite an, um die Verifizierung durchzuführen. Anschließend sollte die Abfrage über die FP 360°-App wieder wie gewohnt funktionieren.