Um den Absturz Ihrer App nachvollziehen zu können, benötigen wir den sogenannten “Crashlog“ von Ihrem iOS Gerät. Diese Log-Datei beinhaltet Informationen über das Vorgehen der Applikation vor dem Absturz.

Sie finden die Crashlogs direkt auf Ihrem iOS Gerät und können sie auch von dort versenden: Öffnen Sie die iOS Einstellungen App > Datenschutz > Analyse > Analysedaten.
Die Crash-Report Dateien sollten mit FP 360°_ und mit dem Datum, an dem sie erstellt wurden beginnen. Sie enden in .crash oder .ips. 

Senden Sie uns die Datei am Besten per Mail an hilfe@app.fp-finanzpartner.de und beschreiben noch kurz, wo genau die App abstürzt.