Bankzugang einrichten
Öffnen Sie die FP 360°-App und gehen Sie zu ‚+NEU‘ > ‚Konto‘. Dadurch öffnet sich der Einrichtungsassistent der App.
Suchen Sie nach C24 in der Liste der unterstützten Banken. Wählen Sie die Bank aus den Suchergebnissen aus und drücken Sie auf 'Verbinden'.
Führen Sie die 2-Schritt-Verifizierung durch, um Ihre Konten abzufragen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Version 3.48.0 oder höher der C24 Bank App installiert haben.
Bei C24 können Sie zwischen zwei Verifizierungsmethoden wählen – je nachdem, ob FP 360° und die C24 Bank App auf demselben oder auf unterschiedlichen Geräten installiert sind.
C24 Bank App:
Wenn FP 360° und die C24 Bank-App auf demselben Gerät installiert sind, werden Sie direkt in die C24 Bank-App weitergeleitet, um den 6-Stelligen Code auszulesen.
QR-Code:
Wenn FP 360° und die C24 Bank-App auf unterschiedlichen Geräten installiert sind, wird in FP 360° ein QR-Code zur TAN-Freigabe angezeigt.
Starten Sie die C24 Bank-App auf dem anderen Gerät und melden Sie sich in die App an.
Drücken Sie unten rechts in der Tabbar auf 'Mehr' und danach oben links 'Online Banking'.
Die In-App-Kamera wird gestartet, um den Code zu scannen.
Scannen Sie den QR-Code. Eine 6-stellige TAN wird von C24 generiert.
Gehen Sie wieder zurück zur FP 360°-App und melden Sie sich an. Das Freigabefenster mit dem QR-Code wird weiterhin angezeigt.
Tragen Sie die 6-stellige TAN ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit 'OK'.
Jede Abfrage muss per Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bestätigt werden. Um die Abfragen effizienter zu gestalten, können Sie das Abfrageintervall der C24-Konten reduzieren. Sind alle Konten eines Zugangs in einer Konto-Gruppe zusammengefasst, ist bei der Aktualisierung nur eine einzige Bestätigung bzw. TAN-Abfrage für die gesamte Gruppe erforderlich.
Überweisungen
Da die Abfrage bei C24 nicht über "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" erfolgt, sondern FP 360° die Daten direkt von der Website ausliest, sind aktuell nur die Saldo- und Umsatzabfrage möglich. Überweisungen oder andere TAN-basierte Transaktionen werden erst unterstützt, wenn C24 eine Abfrage per "HBCI" oder "FinTS PIN/TAN" ermöglicht.