Um Ihren C24 Zugang einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Suchen Sie nach C24 in der Liste der unterstützten Banken. Wählen Sie die Bank aus den Suchergebnissen aus und drücken Sie auf 'Verbinden'.
- Ein QR-Code für die TAN-Freigabe wird eingeblendet.
Für das Einscannen der Aktivierungsgrafik benötigen Sie die C24 App auf einem Zweitgerät.
- Falls Sie eine Apple Watch oder SmartWatch haben, können Sie die TAN-Grafik in der Apple Watch bzw. der SmartWatch anzeigen lassen und mit dem C24-App auf Ihrem Smartphone fotografieren.
- Sollten Sie keine Apple Watch haben, erstellen Sie einen Screenshot von dem QR-Code und verlassen Sie FP 360° mit dem geöffneten QR-Code.
Senden Sie den Screenshot an einem anderen Gerät (z.B. iPad oder Rechner). Öffnen Sie den Screenshot auf diesem Gerät. - Starten Sie auf Ihrem Smartphone die App von C24. Drücken Sie nach der Anmeldung unten rechts in der Tabbar auf 'Mehr' und danach oben links auf 'Online Banking' (wird unter 'Konto-Funktionen / Mein Konto' angezeigt).
Die In-App-Kamera wird gestartet um den Code zu scannen.
Sollten Sie den Sicherheitshinweis "Scannen Sie nie einen QR-Code von einer anderen Seite als banking.c24.de" erhalten, drücken Sie einfach auf 'OK'. - Scannen Sie den geöffneten Screenshot aus Punkt 2 von Ihrer Apple Watch / SmartWatch oder von dem iPad/Rechner.
Eine 6-stellige TAN wird von C24 generiert. - Gehen Sie wieder zurück zu der FP 360° App und melden Sie sich an. Das Freigabefenster mit dem QR-Code wird weiterhin angezeigt.
Drücken Sie unter dem QR-Code auf den blauen 'OK' Button und tragen Sie die 6-stelligen TAN ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit 'OK'.
Anschließend werden alle gefundenen Konten angelegt.